据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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严重推荐丽江的梵麓客栈[爱心]店主:佛旅伉俪溪子与猛子,北京大妞与小爷,人好手巧,承接各种骚扰[坏笑][坏笑][坏笑]特别嘉宾:糖蒜豆汁与焦圈,吃起饭来像强力吸尘器,撒起娇来完胜三岁小姑娘??????硬件设施:超舒适乳胶床垫加观景浴缸,不怕被观景的亲尽可忘记拉窗帘??????总之,小院温馨,欢迎光顾,喝茶神侃加散心[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
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超过了心里预期,非常好,老板很热情,提前2天就和我联系,指导路线行程,客栈坐落束河边,周围都是风情建筑,客栈环境和照片一样,很美,只有4个房间,我们订了两间,每个房间的布置都和家一样温馨,客房用品质量好,就连梳子都准备了2种。总之非常棒,到丽江束河是不错的选择。
会员6862:好评
这是第一次到这家店,但是和猛哥并不是第一次认识,老板人超级nice,有什么问题你都可以问他,猛哥都会帮你解决,房间及环境神马的都不用说,都超级棒,很安静很舒服,下次我还来。